就業体験先企業情報
【社会視点・課題解決力を養える】
ホテル・観光業界の多様な仕事を知り、課題解決ワークを通して、伝える力を磨けるプログラム｜168
ホテルの仕事は、フロントや清掃だけではありません。業界説明と現場見学を通して、多様な職種や役割を知り、ホテル運営の全体像を理解します。また観光の未来やサステナブルな価値観を考え、ITを使った改善案も検討。観光・サービス業を多角的に学べるプログラムです。
概要
- 開催日程
- 2026年3/4(水）・5(木)・6（金)
- 受入企業
-
株式会社セントラルサービスシステム
株式会社フォースウェーブ
株式会社ネットシスジャパン
詳細スケジュール
3月4日(水) 1日目-1：事前研修
- 9：15
- 集合
- 9：30
- オリエンテーション・業界研究
- 11：00
- 就業体験先訪問企業の事業、業界内容を調べる
- 11：15
- 就業体験先訪問企業情報をグループで共有
- 11：25
- 質問作成、就業体験参加するうえでの目標設定
- 11：50
- アンケート回答、運営事務局より必要事項の連絡
- 12：00
- 解散
3月4日(水) 1日目-2：株式会社セントラルサービスシステム
- 13:50
- ★集合場所：東京都中央区日本橋小伝馬10-1 CSSビルディング入口前
- 14:00
-
導入
〇本日の講師（指導者）の紹介・講師（指導者）の自己紹介
〇参加学生の自己紹介（氏名・専攻・意気込みなど）
〇事業内容紹介
- 14:15
-
「座学」
★ホテル業界について
ホテルにはどんな仕事があるか知っていますか？
皆さんがよく目にする「フロントスタッフ」や、「客室清掃スタッフ」のほかにも、ホテルには様々な人が働いています。
また私たちのメイン事業「スチュワード」についても詳しくお話させていただきます！
- 14:55
- 質疑応答
- 15:00
-
「体験」
★ホテルの裏側を見てみよう！
座学でホテル業界について学んだあとは、実際にホテルに足を運びます！
ホテルの裏側では、お客さんとしてホテルに訪れただけでは見えない仕事もたくさんあります。実際に目で見て学んでいただき、また実際にお皿やカトラリーに触れていただき、スチュワードの体験もしてもらいたいと考えています！
- 16:30
- 質疑応答
- 16:35
-
参加者へのフィードバック・まとめ
〇参加者の取り組みを見てのフィードバック
〇まとめ・振り返り
- 17:00
- 解散
3月5日(木) 2日目：株式会社フォースウェーブ
- 13:50
- ★集合場所：東京都新宿区西新宿7-20-1-1001 プラティーヌ西新宿前
- 14:00
-
導入
〇本日の講師（指導者）の紹介・講師（指導者）の自己紹介
〇参加学生の自己紹介（氏名・専攻・意気込みなど）
〇事業内容紹介
- 14:15
-
「座学」
★社会システムの変化から見える観光の在り方
第4次産業革命期の現在、SDGsの普及とともに、社会システムが人類規模での変革期を迎えている。サスティナブルという言葉に集約される利己心から利他心へと価値観の変革を求められてるいま、コロナ架を通じて私たちが認識させられた事は、何なのか、旅をする事の定義を考えてみる。
- 14:55
- 質疑応答
- 15:00
-
「提案」
★観光が解決できる事
「新しい観光」をクルーズ旅行を通じて、マーケティングする時に、大切なことは何かを検討してみる。観光が果たせる役割についてSDGsウェディングケーキをベースに理解を深めてみたい。学生の皆さんの海外体験発表を行い、多様化する思想に触れて、究極の人間の幸せについて、様々な意見を参考にしたい。
- 16:30
- 質疑応答
- 16:35
-
参加者へのフィードバック・まとめ
〇参加者の取り組みを見てのフィードバック
〇まとめ・振り返り
- 17:00
- 解散
3月6日(金) 3日目-1：株式会社ネットシスジャパン
- 8:50
- ★集合場所：東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6 ツカキビル入口前
- 9:00
-
導入
〇本日の講師（指導者）の紹介・講師（指導者）の自己紹介
〇参加学生の自己紹介（氏名・専攻・意気込みなど）
〇事業内容紹介
- 9:15
-
「座学」
★昨今の観光業界を取り巻く環境や、スタッフや事業オーナーが直面している課題を社員がお伝えします。業務効率化や顧客体験向上の取り組み例も交え、業界理解を深める座学です。
- 9:55
- 質疑応答
- 10:00
-
「提案」
★後半は、学生同士で話し合い、ホテルの課題解決にITを活用する方法を考えるワークショップです。
ゲストもスタッフも事業オーナーも、みんながより楽しく快適に過ごせる未来をつくるアイデアはないでしょうか？
ぜひ、のびのびとした自由な発想で挑戦してみてください。
- 11:30
- 質疑応答
- 11:35
-
参加者へのフィードバック・まとめ
〇参加者の取り組みを見てのフィードバック
〇まとめ・振り返り
- 12:00
- 解散
受入企業
-
株式会社セントラルサービスシステム
企業ホームページ: https://css-ltd.co.jp/
当社は、今年40周年を迎える、スチュワードのパイオニア企業です。
スチュワードとは、食器や什器の管理を行うことで、私たちは、全国の約200の一流ホテル様の中で、スチュワードの業務を行っています。
裏方の仕事ではありますが、顧客先のスタッフの方々、アルバイトの方々など、たくさんの「人」と関わりながら働いています！担当者からのメッセージ 華やかなホテル、その裏側を皆さんは見たことがありますか？
今回は、ホテル業界について学んでいただいたのち、実際にホテルに移動して、ホテルの裏側の見学をしたいと考えています！ -
株式会社フォースウェーブ
企業ホームページ: https://www.4thwave.co.jp/
弊社は、旅行業におけるクルーズ旅行分野において、専門的にITサービスを提供しております。国内外の船会社、海外船会社代理店、旅行会社の皆様に、各商流の立ち位置に合わせた予約管理システム『Cruise World』をご利用頂いております。創業20年を経て観光業界の変遷から得た知見をもとに新たにマーケティング事業を始めます。
担当者からのメッセージ 持続可能な観光という、新しい姿。グローバルな第4次産業革命を理解し、人間にとっての旅を検討します。弊社に在籍中のインターン生の海外体験発表。新しい時代で私たちが持つべき考え方とは？
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株式会社ネットシスジャパン
企業ホームページ: https://www.netsysjapan.co.jp/
創業20年以上、観光業界の変革・成長にともに挑み続けているIT企業です。
ホテルシステムや自動チェックイン機、大浴場やレストランの混雑状況を可視化するしくみなど、業務を効率化し顧客体験も向上させる多くのシステムを生み出してきました。
この先はAI技術などを活用し、この国の観光DXをさらに推進していきます。担当者からのメッセージ 観光✕DX、さらにAIでどう貢献していけるか。
「ともに楽しく豊かに」をモットーにこの国の観光業の未来に挑戦しているIT企業です。その現場を、ぜひ覗いて行ってください。